ID=BD2g/vn68,qúý trình làm vỉệc củá nhân vịên ngân hàng bảỏ gồm vĩệc tiếp nhận ỹêù cầụ từ khách hàng, tư vấn và đề xũất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giaó dịch tàì chính và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giaò tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đọạn làm việc.